Enfocados en ofrecerte un mejor servicio, hemos iniciado el proceso de cambio de versión para que tengas acceso a herramientas que faciliten aún más tus procesos de pago.

Uno de los principales cambios que notarás es que tu módulo administrativo tendrá un estilo diferente para ayudarte a gestionar la información de tus transacciones de una manera más sencilla. Visita tu guía de navegación para conocer las opciones que encontrarás en esta nueva versión.

No tienes que hacer nada, pero sí debes actualizar tu información de contacto y bancaria escribiendo a sac@payulatam.com, desde tu cuenta de correo autorizado.

Tendrás un nuevo módulo que se verá distinto y tendrá algunas de las funcionalidades que ya tenías, además de herramientas adicionales que mejorarán tus procesos de pago.

No. Tu cuenta de usuario y clave siguen siendo las mismas y no es necesario crear una cuenta nueva.

De ahora en adelante tendrás dos saldos disponibles visibles, que puedes manejar desde tu modulo administrativo de PayU. El primero corresponde a tu saldo antiguo de Dineromail que podrás ver en la pestaña “Info PagosOnline”. El segundo corresponde a las transacciones procesadas en PayU después de la migración que podrás ver en la pestaña “Cuentas”. Recuerda la importancia de tener actualizada tu información bancaria para poder enviar sin inconvenientes tu dinero, cuando lo solicites.

Serán abonadas al saldo antiguo de Dineromail y podrás solicitar tu retiro como de costumbre.

Sí. En el nuevo módulo administrativo tendrás acceso al reporte de transacciones de la versión anterior.

Si tienes inquietudes adicionales, escríbenos a sac@payulatam.com